Рітейл без брехні
Повний кошик перевірених фактів
Новини, аналітика та практичні інструменти для роздрібної торгівлі в Україні.
CRM і лояльність
8 статей
e-Commerce
9 статей
POS та платежі
10 статей
Логістика
10 статей
Маркетинг
5 статей
Франчайзинг
13 статей
Кешбек пропозиції як інструмент маркетингу для магазину
Кешбек як інструмент маркетингу для магазину Кешбек-пропозиція — це механізм повернення частини витрачених коштів клієнту у вигляді реальної готівки або бонусних балів, які можна використати при наступних покупках. Такий підхід
Маркетингове агентство для роздрібного бренду: як обрати
Загальні підходи до вибору маркетингового агентства для роздрібної торгівлі Роздрібна торгівля має унікальні характеристики: сезонність, регіоналізація, мультиканальність і тісна взаємодія офлайн і онлайн. Вибір агентства — не лише про креатив
Агентство інтернет-маркетингу чи власна команда: що обрати ритейлеру
Вступ: чому питання вибору важливе для ритейлера У сучасному роздрібному бізнесі цифровий маркетинг перестав бути привилегією великих гравців: навіть серед середнього розміру брендів з’являються вимоги до швидкого тестування каналів, оперативного
Захист персональних даних клієнтів у CRM: що вимагає закон
Законодавча рамка: що означає захист персональних даних у CRM У сучасних українських роздрібних мережах CRM-системи збирають широкий спектр персональних даних: від імен та контактних телефонів до адрес електронної пошти, історії
Персоналізовані пропозиції через CRM: приклади для ритейлу
Вступ: чому персоналізація через CRM стає критичною для ритейлу У сучасному роздрібному середовищі дані клієнтів перестали бути звичайним активом – вони стали базовим джерелом конкурентної переваги. Сучасна CRM-платформа об’єднує інформацію
Штучний інтелект чат-бот для підтримки клієнтів магазину
Що таке штучний інтелект чат-бот для підтримки клієнтів роздрібного магазину Штучний інтелект чат-бот – це програмне рішення, яке дозволяє автоматизувати взаємодію з клієнтами через текстові або голосові канали. Застосовує обробку